推特“打了个响指”,特朗普掉粉34万
2019-08-06

Twitter最近不太好过——本周一股价一度大跌近10%,最终收跌5.38%(报44.14美元),这直接导致市值缩水约30亿美元(截至上周五,Twitter市值约为350亿美元)。

本周三,Twitter法律、政策、信托和安全部门负责人Vijaya Gadde表示,Twitter从全球范围内删除了被平台锁定的虚假账户,因此很多用户的粉丝关注数量可能会下降。

一夜掉粉几百万

一夜间,明星大V掉粉无数——前100名最受欢迎的大V平均损失2%的关注者。

“严重受伤”的无疑是Twitter本人了——Twitter自己的官微损失了12.4%的关注者,排在“掉粉榜”榜首;Twitter首席执行官杰克多西(Jack Dorsey)掉粉20万,减少至400万;

政界网红也很受伤——奥巴马掉粉超200万,他曾有1.04亿粉丝;“推特治国”特朗普掉粉34万,他曾有5340万粉丝。

娱乐界明星的掉粉属于百万级的:

Justin Bieber、Taylor Swift等明星粉丝掉粉约200万;

水果姐姐Katy Perry作为Twitter粉丝最多的名人,掉粉约为150万,之前她有1.09亿粉丝;

奥普拉掉粉约140万;

奎尔·奥尼尔(Shaquille O"Neal)大约掉粉100万。

其他排名在前100名的歌手掉粉数都超过3%,包括Pink、Mariah Carey、Britney Spears、Eminem。

埃隆·马斯克只受了皮肉伤,掉粉7.1万,是降幅最小的一个(约为0.3%)。

在这些粉丝数排名前100的账号中,掉粉中位数为73.4万。Twitter表示,预计整个平台用户粉丝平均会减少4名关注者。

那么,Twitter清理的对象都是谁?

异常行为:比如说在几个月没有登录,但却在某一个时间段突然异常活跃,那么这些账号就会被冻结。

欺诈行为:因涉嫌欺诈行为而被冻结的账号将不再被计算为用户的粉丝数之中。

Twitter首席财务官内德·西格尔(Ned Segal)于周一发布推文表示:“大部分被移除的账户都不包含在我们公布的活跃用户数中,因为它们已经有30天或者更久没有在平台上活动了,或者是我们在注册时便已发现这些虚假账户,从未将它们计算在内。”

还不是虚假信息闹的

在本次清理运动中,受到影响的不止是吸粉大户,除了僵尸粉、机器人、垃圾信息生产者、骚扰他人者以及被频繁拉黑者......有些与社交平台“绝缘”的吃瓜群众被误伤,比如——

中关村在线写道:“最近的一段时间里,笔者Twitter的Timeline上一些朋友不见了,是毫无征兆的消失了......于是我就在群组中圈了那几位友人一下询问到底怎么回事。最终得到的结果令人错愕:他被Twitter官方当作了僵尸号。”

实际上,这一场人心惶惶的大清理运动早在5月就开始了。

《华盛顿邮报》发文,Twitter正加大整治虚假账户的力度——在今年5月到6月,大约有7000万个虚假Twitter账户被关停,而且每天都会暂停100多万个账户。Twitter自己表示,他们每周都会识别近1000万个可疑账户,并会对所有可疑账户进行安全检查。

相比去年10月,这一数字翻了一倍。

韦德布什证券分析师麦克尔·帕切尔(Michael Pachter)表示:“很难相信,在Twitter月活跃用户只有3.36亿的情况下,受影响的账号竟然多达7000万个。”

追根溯源,“罪魁祸首”还是美国大选。

2016年上半年,Twitter业绩每况愈下,众多高管前后出走,Twitter曾经一度陷入至暗时刻,未来令人堪忧。当时,各种传闻种表示Twiter即将被出售,Salesforce和谷歌、迪士尼都有意向吃掉Twitter。

在最灰暗的时刻,“救火员”特朗普出现了——彼时还是“准总统”的特朗普大肆在Twitter上开炮。

投资银行Monness Crespi Hardt的分析师詹姆斯·卡可马克认为,保守估计特朗普给Twiter公司带来了20亿美元的价值。就在大选夜当天,关于美国大选的推文数量超过7500万条,远远高于2012年选举日3500万的记录。

上位后,特朗普成为Twitter最耀眼的红人,他的推特治国把Twitter这潭死水救活了。

但好景不长,Twitter陷入舆论漩涡——被俄罗斯利用虚假账号发布假新闻,Twitter一度被指责“干预大选”。随后,关于大选期间的虚假新闻传播审查接踵而至。当时,Twitter内部对于是否要清理虚假账号还是有着比较大的分歧。迫于政府部门和社会责任的双重压力,Twitter“就范”,被迫披露了俄罗斯方面利用虚假信息操纵美国总统大选的信息,并开始了这场清理运动。

Twitte并不是一个人在战斗——目前,Facebook第一季度已经关闭了5.83亿的虚假帐号。

业界普遍认为,Twitter清理水军可能导致第二季度月活跃用户数下降。晨星分析师阿里·莫格哈拉比(Ali Mogharabi)在评价Twitter在本周遭遇的股价下挫和估值缩水时说:“出现这种反应,可能是由于投资者假定用户数下降会导致广告收入下降。”

但相反观点认为,“从长远角度来说,这一次政策变动会让Twitter发展得很好。”一位金融分析师对于Twitter此举予以赞扬。

在本周三的另一份报告中,Evercore ISI将Twitter的目标股价从32美元上调到42美元,主要原因是第二季度广告客户对Twitter的评价非常积极。该机构重申了Twitter股票的买入评级,并且确定了公司的估值。

尽管代价不可避免地伤害到了Twitter向资本市场展示MAU等业绩,但是Twitter表示坚持这么操作下去,因为社会环境的良性提升,最终会对整体用户的体验贡献福祉——

至于社区的运营者如何至于社区的运营者是如何对待这类风气,还是取决于对价值的定义差别,如果单纯从流量角度计算,显然放任蝗虫过境也会换来数据的不俗表现,但是如若考虑到整片土地的庄稼收成,在构建秩序上投入成本则同样是划算的。